Política de Privacidade

1. Controladora e canal de privacidade

A ContaPassos (Centro de Treinamento Esportivo Conta Passos Ltda, CNPJ 16.586.740/0001-91) é a controladora dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O canal de privacidade responsável por receber solicitações dos titulares e comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é:contapassos@gmail.com

Caso seja legalmente exigida a designação formal de encarregado, a identidade e os dados de contato da pessoa física ou jurídica designada serão publicados nesta página. O canal acima permanece disponível independentemente dessa designação.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, sexo
• Contato: email, telefone
• Endereço: CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado
• Evento: tamanho de kit, equipe, informações de PCD, tempo estimado
• Técnicos: endereço IP, agente de navegação, logs de acesso
• Marketing, mediante consentimento: páginas e eventos acessados, parâmetros de atribuição da Meta (_fbp e _fbc), URL de origem e eventos de conversão

Não coletamos dados de cartão de crédito — os pagamentos são processados diretamente pelo Mercado Pago.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Processar e confirmar inscrições em eventos
• Enviar comunicações sobre o evento (confirmação, comprovante de inscrição e kit)
• Verificar elegibilidade de categorias (idade, sexo)
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Enviar novidades e ofertas de eventos (apenas com seu consentimento)
• Medir campanhas e atribuir conversões por meio do Meta Pixel e da Conversions API (apenas com consentimento de marketing)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados se baseia em:

• Execução de contrato — para processar sua inscrição (art. 7º, V, LGPD)
• Consentimento — para comunicações de marketing (art. 7º, I, LGPD)
• Legítimo interesse — para segurança e prevenção a fraudes (art. 7º, IX, LGPD)
• Obrigação legal — quando exigido por lei (art. 7º, II, LGPD)

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Organizadores do evento — para confecção de kit e organização logística
• Mercado Pago — processamento de pagamentos
• Resend — envio de emails transacionais
• Google — autenticação, quando você escolher entrar com uma conta Google
• Neon e provedores de infraestrutura em nuvem — banco de dados, hospedagem, disponibilidade e segurança da plataforma
• Meta Platforms — medição e atribuição de campanhas, somente quando você autorizar a categoria de marketing
• Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Retenção dos Dados

Aplicamos os seguintes prazos, contados do encerramento da finalidade correspondente:

• Conta e perfil: enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações ou exercer direitos
• Inscrição, pagamento, cortesia, transferência e comprovantes: até 5 anos após o evento ou a transação relacionada
• Aceites, consentimentos e evidências de auditoria: até 5 anos após o fim da relação ou do ato registrado
• Logs técnicos, de acesso, erro e segurança: normalmente de 7 a 90 dias; um registro relacionado a incidente pode ser preservado enquanto durar a investigação ou defesa
• Marketing: até a revogação do consentimento ou por até 2 anos sem interação, o que ocorrer primeiro

Ao fim do prazo aplicável, os dados devem ser eliminados ou anonimizados. Eles poderão ser bloqueados e conservados por período maior quando houver obrigação legal, ordem de autoridade, prevenção a fraude ou necessidade comprovada de exercício regular de direitos.

7. Transferência internacional

Alguns prestadores de autenticação, banco de dados, infraestrutura, email, pagamento e marketing podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nessas situações, a transferência é limitada ao necessário para o serviço e deve utilizar um mecanismo permitido pela LGPD e pela regulamentação da ANPD, como cláusulas contratuais adequadas, decisão de adequação ou outra hipótese legal aplicável.

Você pode solicitar pelo canal de privacidade informações sobre os países, prestadores e garantias aplicáveis ao seu caso.

8. Crianças e adolescentes

A criação de conta e a inscrição devem respeitar a idade mínima informada no evento. Quando um evento admitir participante menor de 18 anos, a inscrição deverá ser realizada ou autorizada pelo responsável legal, e os dados serão tratados no melhor interesse da criança ou do adolescente, somente na medida necessária para a inscrição, segurança, comunicação e realização da prova.

O responsável pode exercer os direitos previstos nesta política pelo canal de privacidade. Se identificarmos cadastro de menor em desacordo com essas condições, poderemos bloquear o fluxo e pedir confirmação do responsável ou eliminar os dados quando não houver fundamento para conservá-los.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, envie um email para contapassos@gmail.com

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: transmissão criptografada via HTTPS, armazenamento seguro de senhas com hash, autenticação via tokens de sessão HttpOnly e controle de acesso por perfis.

11. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e, mediante consentimento, cookies de marketing associados ao Meta Pixel. O Pixel não é carregado antes da autorização. Você pode rejeitar ou revogar essa autorização a qualquer momento pelo gerenciador de preferências. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Notificaremos sobre mudanças relevantes por email ou aviso na plataforma. Recomendamos revisão periódica desta página.